带着微笑去事情
宣布日期：2014-07-30
离别家乡，我怀着无比激动的心情来到北环治理处三十头收费所。面对新的情况，新的同事，感受很陌生，但领导平易近人的态度，让我慢慢的由陌生到熟悉。前辈们亲切的微笑，体贴的话语，让我感受到了家一般的温暖。
在别人的眼里，觉得收费员的事情既轻松又鲜明，而事实上背后支付的辛酸与汗水，只有从事这行职业的人才华体会。深夜里，当所有人都在熟睡的时候，收费员却要打起十二分的精神为赶夜路的司机们效劳。他们无时无刻不在为司乘人员做着“微笑效劳”。
“微笑效劳”这一新出的名词用在收费员身上再合适不过，他们用满腔的热情迎接每一位司乘人员，用耐心的态度真诚的为每一位司乘人员做好效劳事情。他们就像勤劳的蜜蜂，不分白天黑夜，把青春都献给了“为人民效劳”事情上。
想成为一名优秀的收费员，就要从事情中的每一个细节做起，首先要规则态度，遵守事情纪律，其次是掌握业务知识，提高业务技术，发挥团队协作精神，同时为自己制订高标准高要求的事情目标，虚心向前辈请教，不放过任何一个学习的时机，并且在学习中不绝的提升自己。
现在的我凭据要求着装整齐上岗，时刻注意自己的效劳态度，唱收唱付、使用礼仪手势、文明用语，努力提高效率，做到每一辆车都认真核实车辆车型，细心验钞，认真打票。同时还要时刻与班长、值班长、监控员配合，遇到不会处理的情况实时向他们请教，泛起问题实时纠正，有效降低收费、发卡过失率，不绝提高自己的业务技术。
现在的我不在有陌生感，一路走来，一直受到领导和同事们的眷注和资助，有生活上的，也有业务上的，这些都让我这名新人感受倍加亲切，同时也使我更坚定了增强业务学习，增强业务能力，加倍努力事情的决心。
我相信“态度决定一切”。在接下来的事情中，我将继续坚持良好的心态，以最美的微笑，迎接每一天的事情，做一名领导定心，司乘满意，爱岗敬业的优秀收费员。
（撰稿：张雪梅 核稿：高珏）
离别家乡，我怀着无比激动的心情来到北环治理处三十头收费所。面对新的情况，新的同事，感受很陌生，但领导平易近人的态度，让我慢慢的由陌生到熟悉。前辈们亲切的微笑，体贴的话语，让我感受到了家一般的温暖。
在别人的眼里，觉得收费员的事情既轻松又鲜明，而事实上背后支付的辛酸与汗水，只有从事这行职业的人才华体会。深夜里，当所有人都在熟睡的时候，收费员却要打起十二分的精神为赶夜路的司机们效劳。他们无时无刻不在为司乘人员做着“微笑效劳”。
“微笑效劳”这一新出的名词用在收费员身上再合适不过，他们用满腔的热情迎接每一位司乘人员，用耐心的态度真诚的为每一位司乘人员做好效劳事情。他们就像勤劳的蜜蜂，不分白天黑夜，把青春都献给了“为人民效劳”事情上。
想成为一名优秀的收费员，就要从事情中的每一个细节做起，首先要规则态度，遵守事情纪律，其次是掌握业务知识，提高业务技术，发挥团队协作精神，同时为自己制订高标准高要求的事情目标，虚心向前辈请教，不放过任何一个学习的时机，并且在学习中不绝的提升自己。
现在的我凭据要求着装整齐上岗，时刻注意自己的效劳态度，唱收唱付、使用礼仪手势、文明用语，努力提高效率，做到每一辆车都认真核实车辆车型，细心验钞，认真打票。同时还要时刻与班长、值班长、监控员配合，遇到不会处理的情况实时向他们请教，泛起问题实时纠正，有效降低收费、发卡过失率，不绝提高自己的业务技术。
现在的我不在有陌生感，一路走来，一直受到领导和同事们的眷注和资助，有生活上的，也有业务上的，这些都让我这名新人感受倍加亲切，同时也使我更坚定了增强业务学习，增强业务能力，加倍努力事情的决心。
我相信“态度决定一切”。在接下来的事情中，我将继续坚持良好的心态，以最美的微笑，迎接每一天的事情，做一名领导定心，司乘满意，爱岗敬业的优秀收费员。
（撰稿：张雪梅 核稿：高珏）
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