坚持，是一次小小的肯定
宣布日期：2010-12-03
不管时光怎们流逝，我都会记得.记得那属于我的每一个闪亮的日子。
11月27号我在入口发卡时，一辆车子以很快的速度开到我的窗前，由于这辆车的车牌被包管杠盖住了，看不清车牌，于是我就微笑着问司机车牌号是几多。不知什么原因，司机听后很是生气，吼着对我说：“你眼睛瞎了，不会自己看呀？” 被司机这么一吼，我一下子就楞住了，一时不知如何是好。
此时，“微笑是人类最好的语言”这句话在我的脑海中闪现出来，虽然司机态度欠好，但我们做为效劳人员不可跟司机顶撞，只有用微笑来改变司机的态度。于是我用越发辉煌的笑容对司机说：“对不起，师傅，您的车牌被包管杠挡着，我看不清楚，为了不延长您名贵的时间，请您告诉我您的车牌号几多。”面对我的微笑，可能司机也感受到了自己的态度欠好，就笑着把车牌号告诉了我。当我把通行卡送到司机手中时，司机老实的跟我说，“谢谢你，希望下次过岗集收费站还可以遇见你。”
下班后，静下来追念上班时的一幕幕，虽只是一句小小的口头语，但却是对我事情的肯定，我的努力没有白搭。
有劳动就有收获，微笑可以化解一切矛盾，我们为什么不可面带微笑和司机交谈呢？只要我们耐心的多说频频，运用良好的文明效劳，我相信一定可以赢得司机的赞赏。
事情中难免会遇到不开心的事，在遇到任何事情时要乐寓目待，坚持一颗平常心，只要谨记：这一秒不放弃，下一秒有奇迹，人生难免摔倒和期待，要勇敢的抬头，阳光总在风雨后。
不管时光怎们流逝，我都会记得.记得那属于我的每一个闪亮的日子。
11月27号我在入口发卡时，一辆车子以很快的速度开到我的窗前，由于这辆车的车牌被包管杠盖住了，看不清车牌，于是我就微笑着问司机车牌号是几多。不知什么原因，司机听后很是生气，吼着对我说：“你眼睛瞎了，不会自己看呀？” 被司机这么一吼，我一下子就楞住了，一时不知如何是好。
此时，“微笑是人类最好的语言”这句话在我的脑海中闪现出来，虽然司机态度欠好，但我们做为效劳人员不可跟司机顶撞，只有用微笑来改变司机的态度。于是我用越发辉煌的笑容对司机说：“对不起，师傅，您的车牌被包管杠挡着，我看不清楚，为了不延长您名贵的时间，请您告诉我您的车牌号几多。”面对我的微笑，可能司机也感受到了自己的态度欠好，就笑着把车牌号告诉了我。当我把通行卡送到司机手中时，司机老实的跟我说，“谢谢你，希望下次过岗集收费站还可以遇见你。”
下班后，静下来追念上班时的一幕幕，虽只是一句小小的口头语，但却是对我事情的肯定，我的努力没有白搭。
有劳动就有收获，微笑可以化解一切矛盾，我们为什么不可面带微笑和司机交谈呢？只要我们耐心的多说频频，运用良好的文明效劳，我相信一定可以赢得司机的赞赏。
事情中难免会遇到不开心的事，在遇到任何事情时要乐寓目待，坚持一颗平常心，只要谨记：这一秒不放弃，下一秒有奇迹，人生难免摔倒和期待，要勇敢的抬头，阳光总在风雨后。
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